Правила
Запланировали отпуск или просто решили остановиться в нашей гостинице?
Отлично! Но, рекомендуем ознакомиться с информацией на данной странице.
1. Безопасность на территории гостиницы
Расписано в разделе «Безопасность»
2. Правила поведения на территории гостиницы
Расписано в разделе «Безопасность»
3. Если вы никогда не были в Республике Дагестан
Расписано в разделе «Безопасность»
4. Трансфер из/в гостиницу
В регионе работает Яндекс.Такси. Машины подаются быстро. Однако, если по какой-то причине вы не доверяете местным водителям и хотите, чтобы трансфер осуществил сотрудник гостиницы, мы можем это обеспечить, однако, стоимость будет ориентировочно в 2 раза выше стоимости Яндекс.Такси. Согласовать необходимо не менее, чем за сутки.
5. Сколько человек могут находиться в одном номере
Номера в нашей гостинице на 2, либо 4 человека. В случае, если с вами ребенок, в возрасте до 2-х лет, который будет спать вместе с вами, то доплачивать не нужно. То есть, если двое взрослых и один маленький ребенок, вы можете снять 2-х местный номер. В случае, если ребенку больше 3-х лет, то необходимо будет доплатить 50% от стоимости номера.
В гостинице есть пара раскладушек на ламелях, но будьте готовы к тому, что они будут заняты и сможем вам предоставить лишь дополнительный матрас и постельные/ванные принадлежности.
В номерах на 2-х человек, допустимо размещение не более 3 человек. В номерах на 4 человека, допустимо размещение не более 6 человек. Если вы сняли номер на 4 человека, до доплата за каждого следующего составит +30% от стоимости номера.
6. Что имеется в номерах
В номерах имеется:
— кондиционер
— холодильник
— телевизор
— чайник
Если вам необходимо постирать/погладить одежду, вы можете воспользоваться услугами горничной.
7. Уборка номеров
Полная уборка номера с заменой полотенец и постельного белья проводится раз в три дня. Ежедневно производится уборка мусора. В случае, если вашему номеру необходима внеплановая уборка, сообщите об этом администратору. Это бесплатно.
8. Доступ к кухне
На территории гостиницы имеется ресторан. Но если вы с маленьким ребенком, либо вам/вашему ребенку разрешено исключительно диетическое питание и есть соответствующие медицинские справки, подтверждающие это, вам будет предоставлен доступ на кухню, расположенную на первом этаже гостиницы.
Доступ на кухню бесплатен, лишь просим не оставлять после себя беспорядок.
9. Порча имущества гостиницы
Если так получилось, что вы случайно испортили имущество гостиницы, то самый лучший вариант — сразу сообщить об этом администратору.
Если к примеру, случайно разбили телевизор, мы просто оценим его розничную стоимость и вычтем лишь эту сумму. Вы можете сами купить поврежденное имущество: вопрос будет решен как вам удобнее.
10. Неудобства на территории гостиницы
Если вы столкнулись с какими-то неудобствами, будь то:
— шумные соседи
— либо вам что-то необходимо
просто сообщите об этом администратору.
А вот если вас не устроил ответ администратора, сообщите об этом управляющему, сообщением на . Данный почтовый ящик просматривается по несколько раз в день и с вами оперативно свяжутся для решения сложившейся ситуации.
Остались вопросы?
Вы можете уточнить по телефону, электронной почте, либо написать свой вопрос в форме комментария к данной статье.
Здравствуйте.
Подскажите, сколько будет стоить трансфер из аэропорта в вашу гостиницу? У водителя будет два бустера?
Здравствуйте.
Если интересует именно наш трансфер, то это будет автомобиль класса Comfort, два бустера у водителя будет, а стоимость составит порядка 5.000 руб.
5 тысяч? Дороговато у вас .. там расстояние то относительно небольшое, всего около 120 км..
Прекрасно вас понимаю, но не забываем: ведь водителю нужно будет доехать до аэропорта, а это еще 120 км. Итого, ему придется сделать круг в 240 км..
Да, точно, я не подумала об этом)
Во второй половине июля будут свободные номера?
Дербент — туристический город. Как правило, начиная с середины Июля и до конца Августа, номеров «здесь и сейчас», обычно не бывает, если только кто-то из гостей откажется от брони. Поэтому, рекомендуем вам заранее забронировать номер.
Добрый день. Подскажите стоимость на номер для 2 взрослых плюс двое детей вообщем 4 человек? И ещё подскажите как с питанием?
Здравствуйте.
Стоимость номеров меняется в зависимости от времени года. Актуальные цены смотрите в форме бронирования на сайте.
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли два четырехместных номера на период 15.08-29.08 Спасибо
Здравствуйте.
Актуальную информацию смотрите в форме бронирования, либо можете уточнить по телефону.
Здравствуйте. Интересует номер с 12.07 на 10 ночей. 2 взрослых и 2 детей (6 и 16 лет).
Здравствуйте.
Стоимость номеров меняется в зависимости от времени года. Актуальные цены смотрите в форме бронирования на сайте, либо уточняйте по телефону.
Подскажите, завтрак включён в стоимость номера?
Здравствуйте.
Стоимость завтрака на 2024 год — 350 руб. с каждого гостя.
Здравствуйте, купаться в море около отеля можно? В комментариях написано, что там проходит канализационная система. Купаться не рекомендуется.
Здравствуйте.
В данный момент есть проблемы со сточными водами. Но это проблема всех городов. Если хотите купаться, рекомендуем поехать за город.
Вероятно, к 2026 году проблема будет решена — ведутся работы.
Добрый день! Услуги стирки в какую стоимость ? Или может быть есть возможность воспользоваться стиральной машиной
Здравствуйте.
В 3 и 4 корпуса — в каждом номере стиральная машина и порошок. Доступны услуги прачечной: 200 руб за 1 загрузку стиральной машины.
Здравствуйте, разрешено ли проживание с собакой 5 кг?
Здравствуйте.
К сожалению, у нас нет номеров пригодных для проживания вместе с питомцами.